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北京站 | I Joy U沙龙(第九期)学习海底捞的优质服务体系,助力企业创新和发展
市场活动 2018/11/16 16:12:00 144

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主办方:乐才JoyHR | 微海咨询     协办方:沃才


你的管理是否经常遇到这样的问题:员工薪酬越来越高,但工作热情不升反降;企业要招的人招不到,要留的人留不住;没有共同愿景,企业激励制度缺失;人员配置规划缺少全面性,缺乏理性的管理流程。


I Joy U沙龙旨在培养掌握现代人力资源管理基本方法论(人力资源规划、招聘、培训、绩效考核、工资管理、劳动合同管理等),具备解决实际问题能力,从事现代企业管理、人力资源管理工作的高级应用型人才。


I Joy U沙龙(第九期)


活动地点:北京市东城区东直门南大街6号 东方花园饭店

活动时间:11月30日,13:30——17:30

参与人群:餐饮连锁企业HRM及以上级别人群

参与人数:30人



活动流程


13:30——14:00  签到

14:00——14:10  主办方发言

14:10——16:30  汪杰老师课程分享——《海底捞的优质服务体系》

16:30——16:50  茶歇

16:50——17:30  比格比萨人力资源副总何培源先生分享


讲师介绍


微海咨询讲师 | 汪杰


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担任多家优秀连锁餐饮品牌管理顾问

海底捞一线业务及管理人员出身

拥有多年海底捞一线业务及管理经验


比格比萨人力资源副总 | 何培源先生


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拥有16年餐饮人力资源经验,曾任职百胜集团国际公司、百胜集团中国事业部、英联集团、将太无二餐饮管理有限公司、花舍集团等知名餐饮集团。

擅长人力资源规划、人力体系搭建、数据分析及其管控  绩效分析及其运用。对企业提供人力资源咨询,人力资源体系分析,远景规划咨询。


沙龙特色


课程详细剖析了海底捞的优质服务体系,从如何帮助企业运营管理出发,没有听不懂的理论,都是具体、详细的操作方法;授课老师没有外行,不是社会上的职业讲师,而是海底捞真刀真枪干出来的优秀管理人员,以及成功企业的CEO实践经历分享。


讲师课程大纲


一、海底捞对服务的理解


二、服务项目与服务创新


三、员工激励与赛马机制


四、组织变革与企业文化


嘉宾分享大纲


一、人力资源问题的实质


 二、人力资源管理总论


三、当代中国人力资源管理的主要问题


四、招聘的组织与流程


主办方简介


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乐才JoyHR——专注服务业不只是排班,是中国专业的排班及劳动力管理平台。总部位于北京,在上海、广州、深圳设有分公司,在武汉、内蒙等拥有服务业劳动力密集型企业居多的城市设有代办事处。


乐才JoyHR拥有完善的覆盖劳动力管理(排班与智能排班、自动考勤、出勤管控、假期缺勤)及人事管理、薪酬福利等业务一体化的排班及劳动力管理平台;作为专注于服务连锁业排班及劳动力管理专业的厂商,我们核心是将排班与劳动力精细化管理灵活、简单化应用到企业,让管理者、门店、员工通过电脑+手机端实时的进行劳动力管理,直接降低用工成本、提高用工效率、规避用工风险!


乐才JoyHR现已为为唐宫、比格比萨、小南国、旺顺阁、七欣天、黄记煌、莆田、嘉和一品、望湘园、金鼎轩、绿茶、西部马华、奈雪的茶、局气、辣府、很久以前、禄鼎记、南城香、鲜芋仙、童泰、宏昆集团、中青旅、首旅等超300家知名连锁企业提供完善的排班及劳动力管理服务,服务门店数超3万家,员工数超30万!


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微海咨询——2015年成立于北京,目前在北京、上海、广州、深圳、南京、郑州、西安等全国几十个城市设立分部,旨在通过海底捞二十多年的餐饮经验积累,帮助更多的餐饮人打造服务一流、管理一流、团队一流的企业。微海咨询业务范围涵盖招聘、培训、人事SAAS系统、第三方绩效考核、宿舍托管、企业管理咨询、财务咨询、法务咨询、采购与供应链咨询等。


成立以来,微海老师们依托海底捞丰富的实战经验,以培训落地为核心,研发了大量服务提升、管理提升的课程和工具。其中“微海店长班”更是凭借接地气的风格、干货满满的课程、有效的落地指导,成为餐饮人的必修课,至今已连续开办100多期。


报名方式


扫码添加官方微信报名


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本周福利:关注餐人餐事订阅号,输入邮箱即可获得《2018年中国新餐饮消费行为趋势研究报告》、《2017-2018年餐饮服务业员工满意度调研报告》


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